Pasajeros del sistema subterráneo criticaron el incremento del monto en los viajes y piden a la empresa estatal mayor vigilancia policial, disponibilidad de métodos de pago online, la reactivación de las escaleras mecánicas y el aire acondicionado.
Fuente original: Crónica Uno. – Gwendolyn Zamora, de 30 años de edad, se dedica a pegar pestañas a domicilio y tiene una amplia clientela. Para movilizarse más rápido y ahorrar en pasaje aborda el Metro todos los días.
Cada semana gasta Bs. 200 en pasaje. Sin embargo, este martes, 6 de mayo, cuando se disponía a recargar su tarjeta SUVE con 20 viajes se llevó una sorpresa. El monto era superior a lo que pagó tan solo cuatro días antes. La diferencia eran Bs. 100 más.
Un operador le informó que el costo de los viajes incrementó. A Gwendolyn no le quedó otra opción que pagar solo por 10 boletos.
“Todavía hay demasiado retraso, las escaleras mecánicas no funcionan y ni siquiera hay aire en muchos vagones, tampoco vigilancia policial. Si el usuario paga más deben garantizar que las cosas funcionen”, dijo
Gwendolyn va desde Propatria a Petare y cuando se lo solicitan se dirige hasta Caricuao. Otros días se baja en la estación La Hoyada para abastecerse de materiales, por lo que este aumento desajusta su presupuesto.
Nuevo aumento
El martes, 6 de mayo, el Metro de Caracas reajustó sus tarifas. La medida fue autorizada por el Ministerio de Transporte, y publicada en la Gaceta Oficial N°43.114. Se trata del segundo aumento en los últimos seis meses.
Los pasajeros cuestionan esta decisión y exigen a la empresa estatal la mejora del servicio.
De acuerdo con el anuncio el costo de la tarjeta tendrá un costo de Bs. 40 bolívares para todos los pasajeros, mientras que la tarifa de los viajes pasó de Bs. 10 a Bs. 15. Para los estudiantes se mantiene un monto preferencial de Bs. 7,50 por viaje.
Los adultos de tercera edad, mujeres a partir de los 55 años y hombres de 60 años en adelante, siguen exonerados de pagar boletos. La medida aplica a todos los sistemas de transporte integran el Metro de Caracas, Metrobús, BusCaracas y sistemas por cable.
En septiembre de 2024 la empresa estatal comenzó la venta de tarjetas del SUVE. Al principio la recarga de cada viaje equivalía a Bs. 5 y el costo de la tarjeta estaba fijado en Bs. 30.
Pagos online y más seguridad
Tres meses después, en diciembre de 2024, el sistema Metro anunció un incremento de 100 % en el costo de los boletos. Es decir, que el valor por viaje pasó de Bs. 5 a Bs. 10. Este fue el último reajuste.
José* se traslada en Ferrocarril desde los Valles del Tuy a Caracas para acudir a su trabajo en una empresa de telecomunicaciones. Él considera que aunque el aumento no es tan significativo impacta a mediano plazo en el bolsillo, en especial de quienes viven en ciudades dormitorio y deben gastar en pasaje a diario.
“La semana pasada subieron las camionetas, ahora suben el Metro. Entre camioneta y Metro se le va a uno el sueldo en pasaje. Usaba el tren para ahorrarme algo, pero 20 viajes ahora son 300 bolívares. Para el que anda a pie las cosas se ponen cada vez más difíciles”,comentó.
Mayra Vargas aborda tres veces por semana la línea dos del Metro de Caracas. Ella no cuestiona el aumento pero si le exige a la empresa estatal habilitar la recarga vía online u otros métodos de pago.
“No me parece que el reajuste en exagerado pero se necesita que las recargas puedan hacerse por internet. Las colas para la taquillas son larguísimas y en algunas estaciones solo hay un operador para atender al público. He pasado hasta una hora haciendo cola”, señaló.
